Dalam hal quality, ada 2 pendekatan yg bisa diambil, yang pertama adalah Quality Control (QC) dimana ada personel yg langsung bertugas di pengecekan akhir suatu proses produksi untuk mengatakan lulus atau tidaknya suatu produk, biasanya seorang inspector produksi.
Atau dengan pendekatan Quality Assurance (QA), dimana system yang menjadi penentu apakah suatu produk lulus atau tidak, lewat audit / sampling. Temuan yg ada akan ditindaklanjuti dan dimonitor kembali supaya kesalahan sebelumnya jangan terulang lagi. Jadi di dalam wilayah QA, kita lebih mengandalkan system dan bukan pada orangnya.
CANON adalah salah satu pabrik dimana tidak menggunakan inspector QC sama sekali, jadi proses yg dilalui sudah baku dan system yang ada akan berjalan shg produk akhir pasti memenuhi quality standard yg diinginkan.
Umumnya, industri masih menggunakan kedua pendekatan yg ada, baik QC maupun QA untuk saling melengkapi.
No comments:
Post a Comment